Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen die door THE NINES worden gesloten via de website www.thenines.fr. Deze voorwaarden zijn alleen geldig voor particulieren en geen enkele professional kan zich erop beroepen.
1.1 - De prijzen van onze producten zijn vermeld in euro's inclusief alle belastingen en exclusief bijdrage in de verwerkings- en verzendkosten. De vermelde verzendkosten dekken niet uitsluitend de kosten van de postverzending, maar ook de kosten voor het voorbereiden en verwerken van de bestelling. Het kan daarom voorkomen dat de verzendkosten die op het pakket staan vermeld, verschillen van de verzendkosten die bij de bestelling in rekening zijn gebracht.
1.2 - Voor alle producten die buiten de Europese Unie en naar de DOM-TOM worden verzonden, kunnen douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen verschuldigd zijn. Deze bedragen zijn voor rekening van de klant en vallen volledig onder zijn verantwoordelijkheid, zowel wat betreft aangiften als betaling aan de bevoegde autoriteiten.
1.3 – THE NINES behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, maar de producten worden gefactureerd op basis van de geldende tarieven op het moment van validatie van uw bestelling.
1.4 - Promotieaanbiedingen, eventuele kortingen of uitverkoop zijn niet cumuleerbaar.
1.5 - De producten blijven eigendom van THE NINES tot volledige betaling van de bestelling.
U verklaart kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze Algemene Verkoopvoorwaarden voordat u uw bestelling plaatst. De validatie van uw bestelling geldt dus als aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
THE NINES heeft niet tot doel om de aangeboden producten in grote hoeveelheden te verkopen. Bijgevolg behoudt THE NINES zich het recht voor om bestellingen van hetzelfde product in grote hoeveelheden te weigeren. Onze producten zijn beschikbaar zolang ze zichtbaar zijn op de site, en behalve promotionele acties die als zodanig op de site worden vermeld. In het geval van niet-beschikbaarheid van een product na het plaatsen van uw bestelling, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen en u vervolgens de keuze bieden tussen terugbetaling van uw bestelling of vervanging van het of de niet-beschikbare producten door andere producten uit onze catalogus.
De preview-artikelen zijn niet op voorraad. Ze kunnen lichte vertragingen oplopen in hun productie: de data die op de productfiches worden vermeld zijn voorlopige data en worden verstrekt ter informatie en zijn niet contractueel bindend. In geval van een vertraging van meer dan 10 dagen ten opzichte van de voorlopige datum zullen wij u per e-mail op de hoogte stellen.
4.1 - Algemeen
De producten worden geleverd op het leveringsadres dat tijdens het bestelproces is opgegeven. De verzending vindt plaats binnen 48 werkuren na de bestelling, onder voorbehoud van beschikbaarheid. De levertijden zijn over het algemeen 2 werkdagen in Frankrijk Métropolitaine, vanaf de verzending van de bestelling, behalve in geval van overmacht (stakingen, terroristische daden, oorlogen, natuurrampen en weersomstandigheden, ...). The Nines behoudt zich het recht voor om een bestelling in meerdere afzonderlijke zendingen te verzenden.
Alle op de site vermelde termijnen worden gegeven ter indicatie en zijn niet contractueel bindend. Het gaat om termijnen die over het algemeen worden waargenomen en niet om een contractuele verplichting. Sommige pakketten kunnen vertragingen in het transport ondervinden die buiten onze wil liggen.
U kunt alle details met betrekking tot levertijden en verzendkosten hier vinden.
In geval van betaling per cheque wordt de bestelling verzonden bij ontvangst van de cheque door ons.
4.2 - Voorbehouden
U moet de vervoerder en THE NINES op de hoogte stellen van alle voorbehouden met betrekking tot het geleverde product (bijvoorbeeld: beschadigd pakket, reeds geopend...). Afhankelijk van de gevallen die zijn gedefinieerd in artikel 9 hieronder, kunt u profiteren van de ruil- en terugbetalingsvoorwaarden die in dat artikel zijn bepaald.
4.3 - Verantwoordelijkheden
De leveringen worden gedaan op het adres dat op de bestelbon is vermeld en dat alleen in het overeengekomen geografische gebied kan zijn. De risico's zijn voor rekening van de koper vanaf het moment dat de producten de lokalen van THE NINES hebben verlaten.
THE NINES kan dan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies of diefstal van uw pakket tijdens het transport. Er kan geen andere vergoeding dan die voorzien in de algemene voorwaarden van La Poste, noch compensatie worden geëist...
Voor Colissimo-leveringen is de status beschikbaar op http://www.colissimo.fr/suivi bepalend. Als de status aangeeft dat het pakket door de post is zoekgeraakt of beschadigd, neemt THE NINES de nieuwe verzending van uw pakket voor zijn rekening.
4.4 - Onjuist ingevulde leveringsgegevens
Als een pakket niet aan u kon worden geleverd omdat het opgegeven leveringsadres onjuist of onvolledig is, wordt uw pakket automatisch teruggestuurd naar ons magazijn. In dit geval bieden wij u aan om de bestelling opnieuw te verzenden waarbij u opnieuw de verzendkosten betaalt, of wij bieden u terugbetaling van uw bestelling exclusief verzendkosten aan.
Op geen enkel moment kunnen de geïnde bedragen worden beschouwd als aanbetaling of voorschot.
De betaling van uw aankopen geschiedt:
- ofwel via bankkaart: Visa, MasterCard, American Express, andere bankkaarten (e-bankkaart). De afschrijving van de kaart vindt alleen plaats op het moment van verzending van de bestelling.
- ofwel via Paypal.
Ongeacht de betaalmethode worden de gegevens van de gebruikte bankkaart niet opgeslagen.
Onze website beschikt over een beveiligingssysteem.
Wij hebben het SSL-versleutelingsproces aangenomen, maar hebben ook alle versleutelings- en coderingsprocessen versterkt om alle gevoelige gegevens met betrekking tot betaalmiddelen zo effectief mogelijk te beschermen.
7.1 - Conform de geldende wettelijke bepalingen beschikt u over een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw producten om uw herroepingsrecht bij THE NINES uit te oefenen zonder redenen te hoeven opgeven of een boete te betalen. THE NINES verlengt deze termijn tot 30 kalenderdagen, vanaf de ontvangst van de bestelling, om uitsluitend een ruil uit te voeren.
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht binnen de bovengenoemde termijn, worden alleen de prijs van het gekochte product of de gekochte producten en de verzendkosten terugbetaald; de retourkosten blijven voor uw rekening.
Retouren moeten worden gedaan in hun oorspronkelijke staat en compleet (inclusief verpakking) en vergezeld gaan van een kopie van de aankoopfactuur. De producten mogen niet gedragen zijn. Om hygiënische redenen kunnen ondergoed en paren sokken waarvan de beugel is verwijderd, niet worden geretourneerd in het kader van het herroepingsrecht. Bijgevolg, en onverminderd de wettelijke garanties, wordt ondergoed niet teruggenomen of geruild. Let op: wij accepteren geen retouren per aangetekende post.
U ontvangt een melding bij ontvangst van het geretourneerde pakket, en de terugbetaling vindt plaats binnen 30 dagen.
Dit herroepingsrecht is niet van toepassing op gepersonaliseerde producten, conform artikel L121-20-2 van het consumentenwetboek, noch op cadeauverpakkingen.
In geval van retourzending vanuit een land buiten de Europese Unie worden eventuele douanekosten niet gedragen door THE NINES en worden deze afgetrokken van de terugbetaling van uw bestelling. Als u niet in de Europese Unie woont, raden wij u aan contact met ons op te nemen voordat u uw retourzending uitvoert.
7.2 - Retouradres: de producten moeten worden teruggestuurd naar THE NINES - EUROSERVICES, 42 rue de l'industrie, 67160 Wissembourg, Frankrijk.
De natuurlijke materialen die worden gebruikt bij de vervaardiging van onze producten vertonen kenmerken die kunnen variëren afhankelijk van bepaalde externe elementen, zoals temperatuur of atmosferische druk. De afmetingen en maten die in de beschrijvingen worden gegeven, hebben daarom slechts een indicatieve waarde en kunnen enigszins verschillen van het ene product tot het andere.
Wij verbinden ons ertoe u de geleverde producten die defect, beschadigd of beschadigd zijn of niet overeenkomen met uw bestelling terug te betalen of om te ruilen. In dit geval verzoeken wij u vriendelijk om dit gedetailleerd per e-mail te melden aan contact@thenines.fr en ons een foto van het betreffende artikel te sturen. Wij sturen u dan indien nodig een vooraf gefrankeerd verzendetiket om het betreffende artikel naar ons terug te sturen zonder kosten vooruit te hoeven betalen. THE NINES zal in geen geval de retourkosten of welke uitgave dan ook terugbetalen die zonder zijn schriftelijke toestemming is gedaan. In ieder geval profiteert u van de wettelijke garanties voor conformiteit en verborgen gebreken, in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen. De bepalingen van dit artikel beletten u niet om te profiteren van het herroepingsrecht zoals bepaald in artikel 7.
De terugbetalingen van producten in de gevallen bedoeld in artikelen 7 en 8 zullen zo snel mogelijk worden uitgevoerd en uiterlijk binnen 30 dagen na de datum waarop het recht is uitgeoefend. De terugbetaling zal op voorstel van THE NINES worden uitgevoerd door creditering op de bankrekening van de klant of door een bankcheque gericht aan de naam van de klant die de bestelling heeft geplaatst en op het factuuradres.
Als uw bestelling na retour niet langer voldoet aan onze voorwaarden om in aanmerking te komen voor gratis verzending (>150 euro), trekken wij dan een bijdrage in de verzendkosten af bij de terugbetaling.
Alle teksten, commentaren, werken, illustraties en afbeeldingen die op de website van THE NINES worden gereproduceerd of weergegeven, zijn strikt voorbehouden op grond van auteursrecht en intellectueel eigendom voor de hele wereld. Als zodanig en conform de bepalingen van het wetboek van intellectueel eigendom, is alleen gebruik voor privédoeleinden toegestaan, onder voorbehoud van afwijkende of zelfs meer restrictieve bepalingen van het wetboek van intellectueel eigendom. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie of weergave van een van de websites van THE NINES of van alle of een deel van de elementen op een van de websites van THE NINES is strikt verboden.
De aangeboden producten voldoen aan de geldende Franse wetgeving. De verantwoordelijkheid van THE NINES kan niet worden ingeroepen in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar het product wordt geleverd.
De foto's worden ter illustratie verstrekt.
Dit contract is onderworpen aan de geldende Franse wetgeving. In geval van geschil zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.
Met het verwijzingsprogramma kan de verwijzer zijn netwerk van kennissen €10 korting geven op hun eerste bestelling en in ruil daarvoor €10 op zijn verwijzingskrediet ontvangen. De tegoeden van de verwezen personen en verwijzers zijn alleen geldig voor elke bestelling van minimaal €40.
Een peter kan dit peterkrediet gebruiken voor zijn volgende bestellingen op www.thenines.fr en niet in de winkels.
Een peter kan tot 7 petekinderen werven over een periode van 6 maanden en zo tot 70€ aan peterkrediet verkrijgen. De peter kan niet meer dan 70€ per bestelling gebruiken.
De peter moet een actieve klant zijn van The Nines die zijn petercode per e-mail heeft ontvangen na zijn eerste bestelling op www.thenines.fr. Deze code mag niet publiekelijk worden gecommuniceerd op welk medium dan ook, zoals op internet (kortingssites, affiliatiesites, forums, enz.), met uitzondering van Facebook en Instagram. Elke code die publiekelijk wordt gecommuniceerd, buiten deze toegestane netwerken, zal worden gedeactiveerd en de peterschap zal worden geannuleerd.
Zelfverwijzing is niet toegestaan.
Om een peterschap in aanmerking te laten komen, is het absoluut noodzakelijk dat de peter de petercode van zijn peter invult bij het plaatsen van zijn bestelling en kan hij na het plaatsen van deze bestelling niet meer van deze korting profiteren.
Het petekind kan slechts van één peterschap profiteren voor een bestelling. In het geval dat het bedrijf The Nines misbruik van het peterschapssysteem van een vriend of naaste zou constateren, zou het dan alle nuttige maatregelen kunnen nemen om deze onregelmatigheden te beëindigen, namelijk de opschorting van de petercode of de annulering ervan.
De informatie en gegevens over u zijn noodzakelijk voor het beheer van uw bestelling en onze handelsrelaties. Ze kunnen worden doorgegeven aan bedrijven die bijdragen aan deze relaties, zoals die belast met de uitvoering van diensten en bestellingen voor hun beheer, uitvoering, verwerking en betaling. Deze informatie en gegevens worden ook bewaard voor veiligheidsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen en om ons in staat te stellen de diensten die wij u aanbieden en de informatie die wij u toesturen te verbeteren en te personaliseren. Conform de wet informatica en vrijheden van 6 januari 1978, beschikt u over een recht van toegang, rectificatie en verzet met betrekking tot uw persoonsgegevens. U hoeft ons alleen maar online te schrijven op of per post naar THE NINES, 31 rue d'Armagnac, Spaces Bordeaux Euratlantique, 33800 Bordeaux, met vermelding van uw achternaam, voornaam, e-mailadres en indien mogelijk uw klantreferentie. Conform de geldende regelgeving moet uw verzoek ondertekend zijn en vergezeld gaan van een fotokopie van een identiteitsbewijs met uw handtekening en het adres vermelden waarop het antwoord u moet bereiken. Een antwoord wordt u dan toegezonden binnen 2 maanden na ontvangst van het verzoek.
Afhankelijk van uw keuzes die u heeft gemaakt bij het aanmaken of raadplegen van uw account, kunt u aanbiedingen van ons bedrijf ontvangen, zoals aangegeven bij het aanmaken van uw account. Als u dit niet meer wenst, kunt u ons dit op elk moment laten weten.
Ontdek onze toezeggingen met betrekking tot het beveiligings- en gegevensbeschermingsbeleid van THE NINES om uw privacy zoveel mogelijk te respecteren via de link uw persoonlijke informatie.
Voorwaarden per 13/11/2024 onder voorbehoud van herzieningen. Voor meer informatie ga naar oney.fr.
Betaling van uw bestelling in 3 of 4 keer met bankkaart vanaf 100€ aankopen tot 3000€ met Oney Bank.
Onze partner Oney Bank biedt u een financieringsoplossing genaamd 3x 4x Oney, waarmee u uw aankopen van €100 tot €3000 in 3 of 4 keer kunt betalen met uw bankkaart.
Voorwaarden: Dit aanbod is voorbehouden aan particulieren (meerderjarige natuurlijke personen) die in Frankrijk wonen en houder zijn van een Visa- of MasterCard-bankkaart met een geldigheidsdatum die langer is dan de gekozen financieringsduur. Kaarten met systematische autorisatie, met name van het type Electron, Maestro, Nickel enz., evenals e-cards, Indigo-kaarten en American Express worden niet geaccepteerd.
Inschrijvingsmodaliteiten: Nadat u uw bestelling heeft voltooid, hoeft u alleen maar op de "betaling in 3x 4x Oney per bankkaart-knop" te klikken. U wordt vervolgens doorgestuurd naar de 3x 4x Oney-internetpagina van onze partner met de gedetailleerde samenvatting van uw bestelling en het gepersonaliseerde financieringsverzoek, dat u vervolgens moet valideren. U voert uw persoonlijke gegevens in of, als u een 3x 4x Oney-account heeft, identificeert u zich met behulp van de inloggegevens die aan uw 3x 4x Oney-account zijn gekoppeld. U neemt kennis van de algemene voorwaarden voor betaling in meerdere keren waarop u zich wilt abonneren, die u in PDF-formaat worden verstrekt, zodat u ze kunt lezen, afdrukken en opslaan voordat u ze accepteert. U geeft vervolgens uw elektronische acceptatie aan via het bijbehorende selectievakje. U erkent dat de "dubbele klik" in combinatie met het selectievakje voor kennisname van de algemene voorwaarden geldt als toestemming om een contract aan te gaan en een onherroepelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van de algemene voorwaarden van het product vormt. Tenzij tegenbewijs wordt geleverd, vormen de door Oney Bank geregistreerde gegevens het bewijs van alle transacties tussen u en Oney Bank. Als u vraagt om te profiteren van een financieringsoplossing die door Oney Bank wordt aangeboden, wordt de informatie met betrekking tot uw bestelling doorgegeven aan Oney Bank, die deze zal gebruiken voor het onderzoeken van uw aanvraag voor het verlenen, beheren en innen van krediet. Oney Bank behoudt zich het recht voor om uw financieringsaanvraag in 3x 4x Oney te accepteren of te weigeren. U heeft een bedenktijd van 14 dagen om afstand te doen van uw krediet.
Werking: Betaling in 3 of 4 keer met bankkaart stelt u in staat om de bestelling die op onze handelssite is geplaatst als volgt te betalen: Een verplichte aanbetaling, afgeschreven op de dag van bevestiging van de verzending van uw bestelling; twee of drie maandelijkse termijnen, elk gelijk aan een derde of een kwart van de bestelling, afgeschreven op 30 en 60 dagen daarna voor 3 keer en op 30, 60 en 90 dagen daarna voor 4 keer, die kosten omvatten die overeenkomen met 1,67% van het totale bedrag van de bestelling voor 3 keer en 2,50% voor 4 keer (tot een maximum van 30€ voor betaling in 3 keer en 60€ maximum voor 4 keer).
• Betaling in 3 keer vanaf 100€ aankoop en tot 3000€ Voorbeeld: Voor een aankoop van 150€, aanbetaling van 52,51€ gevolgd door 2 maandelijkse termijnen van 50€. Krediet met een looptijd van 2 maanden tegen een vast TAEG van 22,59%. Financieringskosten: 2,51€ tot een maximum van 30€.
• Betaling in 4 keer vanaf 100€ aankoop en tot 3000€ Voorbeeld in 4 keer voor een aankoop van 400€, aanbetaling van 110€, gevolgd door 3 maandelijkse termijnen van 100€. Krediet over 3 maanden tegen een vast TAEG van 22,63%. Financieringskosten 10€ tot een maximum van 60€.
Bijzondere voorwaarden voor tijdelijke promotieaanbiedingen: Voor betaling in 3 keer zonder kosten: de financieringskosten bedragen 0% van het totale bedrag van de bestelling. Voorbeeld voor een aankoop van 150€, aanbetaling van 50€, gevolgd door 2 maandelijkse termijnen van 50€, Krediet met een looptijd van 2 maanden tegen een vast TAEG van 0%. Financieringskosten: 0€. Voor betaling in 4 keer zonder kosten: de financieringskosten bedragen 0% van het totale bedrag van de bestelling. Voorbeeld voor een aankoop van 400€, aanbetaling van 100€, gevolgd door 3 maandelijkse termijnen van 100€. Krediet met een looptijd van 3 maanden tegen een vast TAEG van 0%. Financieringskosten: 0€
Oney Bank -SA met een kapitaal van 71 801 205 € -Maatschappelijke zetel: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX -RCS Lille Métropole 546 380 197 -n°Orias: 07 023 261 -www.orias.fr -Correspondentie: CS 60006 -59 895 Lille Cedex 9 -www.oney.fr
THE NINES
31 rue d'Armagnac, 33800 Bordeaux
SARL met een kapitaal van € 1.000
RCS Paris 901 665 455
Intracommunautair btw-nummer: FR50507754596
E-mail: contact@thenines.fr